お客様各位

この度は、星の数ほどある料理店の中から和食桃里をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
大切な方とのお時間を、ごゆっくりお過ごしいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約に際しては、必ずご確認ください。

キャンセルのご連絡方法

ご予約のキャンセルのご連絡は、必ずお電話にてご連絡ください。

電話：0280-33-1538（受付時間：営業日の14時～21時まで）

(定休日:毎週水曜日・第2第3木曜日、連休はお盆明け・年末年始など、詳しくは営業日カレンダーをご覧くださいませ。)

● コース予約の場合

【 キャンセル・変更について】
コース予約のキャンセル・変更は、事前にご連絡ください。
ご連絡いただくタイミングにより、下記のキャンセル料を申し受けます。
※なお、活鱧・活九絵(くえ)・活蟹・活鰻・河豚の各コースについては、食材手配の関係上、キャンセル不可となりますので、予めご了承ください。

【キャンセル料について】

ご予約の当日または1営業日前のキャンセル：ご予約コース金額の100％
ご予約日の2営業日前のキャンセル：ご予約コース金額の75％
ご予約日の3～４営業日前のキャンセル：ご予約コース金額の50％
ご予約日の5営業日以前のキャンセル：キャンセル料は掛かりません。

なお、ご連絡をいただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％を申し受けます。

【予約時間に遅れる場合】

お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話にてご連絡ください。

【その他】

天候悪化や自然災害など、お客様に責の無いやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。